Pansiyon müşteriye fatura mı verir, fiş mi? 2026'da durum
Günlük müşteri listesindeki konuğa yazar kasa şart değil; fatura ya da perakende satış fişi verilir. Konuk isterse ya da tutar 2026'da 12.000 TL'yi aşarsa fatura kesilir.

Kısaca
- Günlük müşteri listesine yazdığınız konuklar için yazar kasa zorunlu değil, ama belge vermek şart.
- Konuk fatura isterse ya da tutar 2026'da 12.000 TL'yi aşarsa fiş yetmez, fatura kesilir.
- Kafe, bar ya da restoranınıza dışarıdan gelen müşteriye yazar kasa fişi verilir.
Pansiyonda kalan ve günlük müşteri listesine yazılan konuk için yazar kasa (ödeme kaydedici cihaz) kullanmak zorunda değilsiniz. Bunun şartı, konaklama bedelini fatura ya da perakende satış fişiyle belgelemenizdir. Konuk fatura isterse ya da tutar 2026 için belirlenen 12.000 TL'lik fatura sınırını aşarsa fiş yetmez, fatura kesmeniz gerekir.
Hangi durumda hangi belge?
| Durum | Belge |
|---|---|
| Listedeki konuk, tutar 12.000 TL'yi aşmıyor, fatura istemiyor | Fatura ya da perakende satış fişi |
| Konuk fatura istiyor ya da tutar 12.000 TL'yi aşıyor | Fatura |
| Dışarıdan gelen müşteri kafede ya da restoranda yiyip içiyor | Yazar kasa fişi |
| Dışarıdan gelen müşteri ödemeyi resepsiyonda yapıyor | Resepsiyonda yazar kasa fişi |
Günlük müşteri listesi, tesise giriş yapan her konuğun kaydedildiği listedir. Yazar kasa muafiyeti yalnızca bu listedeki konuklardan alınan paralar için geçerlidir. Gelir İdaresi de bu görüşte: Tesiste kalmayan birine kahvaltı, yemek ya da içecek sattığınızda her satış noktasında yazar kasa fişi kesilmeli. Yazar kasası olan bir tesis, konuğa fatura kestiğinde cihazdan ayrıca "fatura bilgi fişi" de almalıdır.
E-Fatura ve e-Arşiv sizi ilgilendiriyor mu?
Kültür ve Turizm Bakanlığı ya da belediyeden belge almış "otel" türündeki işletmeler, cirosu ne olursa olsun e-Fatura kullanmak zorunda. Gelir İdaresi'nin açıklamasına göre pansiyon ve motel bu anlamda otel sayılmaz; bu tesisler e-Fatura'ya ancak cirosu genel sınırı aşarsa geçer. Belgenizde "otel" yazıyorsa (butik otel, apart otel gibi) bu zorunluluk sizi de kapsar.
Kâğıt fatura dönemi de bitiyor. Bilanço defteri tutan (çoğunlukla şirket olan) pansiyonlar için erteleme yok; bunlar 2026 başından beri tutarı ne olursa olsun bütün faturalarını e-Arşiv olarak kesmek zorunda. Basit usulde vergilendirilen ya da işletme defteri tutan küçük işletmeler için aynı zorunluluk 2027 başında başlıyor. Bu işletmeler 2026 sonuna kadar küçük tutarlı faturaları hâlâ kâğıda kesebiliyor.
Sık yapılan hatalar
- Konuğu listeye yazıp hiç belge vermemek. Muafiyet yalnızca yazar kasa için; belge vermemenin cezası ayrıca uygulanır.
- Birkaç gecelik konaklamada tutar 12.000 TL'yi geçtiği hâlde fiş vermek.
- Şirket adına kalan konuğa fiş vermek. Böyle bir konuk masrafını yazabilmek için zaten fatura ister; ilk istekte fatura kesin.
- Tesiste kalmayan birine kahvaltıyı ya da içeceği yazar kasa fişi kesmeden satmak.
Dayanak
- Vergi Usul Kanunu, md. 232, 233 ve 240
- VUK Genel Tebliği Sıra No: 588 (2026 fatura düzenleme sınırı)
- Ödeme Kaydedici Cihazlar Genel Tebliği (Seri No: 49)
- Gelir İdaresi özelgesi (Balıkesir VDB), 10.01.2018, 4004 sayılı
- VUK Genel Tebliği Sıra No: 509 (535 ve 589 sıra no değişiklikleriyle) ve GİB duyurusu, 30.06.2022
Bu not genel bilgilendirme amaçlıdır; işletmenizin durumu için mesleki değerlendirme yerine geçmez.
Turizm ve konaklama işletmelerinin muhasebesini yürütüyoruz.
Konaklama vergisi, sezonluk işgücü ve buna bağlı prim yönetimi, döviz cinsinden tahsilat ve kur farkı işlemleri bir arada yürütülür.
Türkiye'nin her yerinden, ofise gelmeden.
Bu yazı işine yarayacak birini biliyor musunuz?
Bağlantıyı WhatsApp'tan tek dokunuşla gönderebilirsiniz.

