YASAL BİLGİLENDİRME

Hesap Silme

Son güncelleme: 12 Ekim 2026

Yavuzel Mobil (geliştirici: Yavuzel Mali Müşavirlik) hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz. Silme kalıcıdır ve geri alınamaz.

Uygulamanın içinden silme

1. Yavuzel Mobil'i açın ve giriş yapın.
2. Alttaki Profil sekmesine dokunun.
3. Hesabımı sil satırına dokunun; silinecek ve silinmeyecek bilgiler ekranda yazılıdır.
4. Şifrenizi yazın ve Evet, sil ile onaylayın. Hesabınız o anda silinir ve oturumunuz kapanır.

Uygulamaya giremiyorsanız

Uygulamayı sildiyseniz ya da giriş yapamıyorsanız, hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden bilgi@yavuzelmusavirlik.com adresine "Hesabımı silin" konulu bir e-posta gönderin. Kimliğinizi bu e-posta adresiyle doğrularız; hesabınız en geç 7 iş günü içinde silinir ve size e-postayla bildirilir. Telefonla da ulaşabilirsiniz: 0536 776 65 77.

Silinenler

• Uygulama hesabınız ve giriş bilgileriniz (e-posta, şifre, parmak izi ile giriş tercihi).
• Ofisle yazışmalarınız, randevularınız ve değerlendirmeleriniz.
• Bildirimleriniz, portföyünüz, fiyat alarmlarınız ve uygulama tercihleriniz.
• Cihaz kayıtlarınız ve bildirim adresleriniz.

Silinmeyenler ve nedeni

• Ofisimizdeki mükellef dosyanız: beyannameleriniz, faturalarınız, defter ve belgeleriniz. Bunlar uygulamaya değil, ofisimizin size verdiği hizmete aittir ve vergi ve meslek mevzuatının öngördüğü yasal saklama süresi boyunca saklanmak zorundadır.
• Ödeme ve makbuz / fatura kayıtları: vergi mevzuatı gereği yasal süre boyunca.
• Güvenlik kayıtları: en çok 1 yıl; süre dolunca kendiliğinden silinir.

Hesabınızı silmek ofisimizle çalışmanızı sona erdirmez. İsterseniz daha sonra aynı bilgilerle yeniden hesap açabilirsiniz; mükellefimizseniz dosyanız yeniden bağlanır.

Yalnız bazı bilgileri silmek

Hesabınızı tamamen silmeden yalnız belirli bilgilerin (ör. bir yazışmanın ya da yüklediğiniz bir belgenin) silinmesini isterseniz bilgi@yavuzelmusavirlik.com adresine yazın; yasal saklama yükümlülüğü olmayan bilgiler en geç 30 gün içinde silinir.