Kuaför kartla ödemede komisyon ya da "KDV farkı" isteyebilir mi?
Hayır. Kanun, kartla ödeyen müşteriden komisyon ya da benzeri bir adla ek para istenmesini yasaklıyor. Listedeki fiyat da tüm vergiler dahil olmalı; ayrıca "KDV" eklenemez.

Kısaca
- Kartla ödeyen müşteriden komisyon, POS ücreti ya da benzeri bir adla ek para istenemez.
- Fiyat listesindeki tutar tüm vergiler dahil olmalı; kartla ödemede ya da fiş kesilirken ayrıca "KDV farkı" eklenemez.
- Müşteri, POS cihazını veren bankaya, savcılığa ve fiş verilmediyse Gelir İdaresi'nin 189 hattına başvurabilir.
Hayır. Kanuna göre kartla ödeme kabul eden işyeri, müşteriden kart kullandığı için "komisyon", "POS ücreti" ya da başka bir adla ek para isteyemez. Kuaför ya da berber, listedeki fiyatı kartla ödeyen müşteriye de aynen uygulamak zorundadır. Bankanın kestiği POS komisyonu işletmenin kendi gideridir, müşteriye yansıtılamaz.
"KDV farkı" da istenemez
Bazı salonlar "kartla öderseniz fiş keseriz, KDV'si de size eklenir" diyor. Bu da yanlış. Fiyat listesinde her hizmetin (saç kesimi, boya, fön gibi) tüm vergiler dahil peşin fiyatı ve bu fiyatın uygulanmaya başladığı tarih yazmalı. Liste, müşterinin rahatça görüp okuyabileceği bir yere asılmalı. Listede 300 lira yazan bir fön, fişte de 300 liradır; KDV bu tutarın içindedir.
Fiş ya da belge, müşteri nakit de ödese kart da kullansa kesilmelidir. "Nakitte fiş yok, kartta KDV var" uygulaması iki ayrı risk taşır: ek ücret yasağına aykırılık ve belge vermeme.
Kuralı çiğnerseniz ne olur?
| Ne olur? | Kim uygular? |
|---|---|
| POS sözleşmesi feshedilir, bir yıl yeni sözleşme yapılamaz | POS'u veren banka ya da kuruluş |
| İşi yöneten kişiye bin güne kadar adli para cezası | Mahkeme |
| Fiş, fatura vermeme yüzünden vergi cezası | Vergi dairesi |
| Fiyat listesine aykırılık incelemesi | Ticaret il müdürlüğü, belediye |
Ek ücret istenen müşteri, POS slibindeki bankaya başvurabilir ya da savcılığa suç duyurusunda bulunabilir. Fiş verilmediyse Gelir İdaresi'nin 189 numaralı Vergi İletişim Merkezi'ni arayabilir ya da Dijital Vergi Dairesi üzerinden ihbarda bulunabilir. Fiyat listesi asılmamışsa ya da listedeki fiyattan fazlası isteniyorsa ticaret il müdürlüğüne başvurabilir.
Ne yapmalısınız?
- Kart ve nakit için tek fiyat belirleyin; listeye bu fiyatı vergiler dahil olarak yazın. Nakitte "indirim" yaparak kartlıya fazla ödetmek de bu yasağın etrafından dolaşmak sayılabilir.
- POS komisyonunu fiyatlarınızı belirlerken hesaba katın, ödeme anında ayrıca eklemeyin.
- Her işlemde fiş ya da fatura kesin.
Dayanak
- Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu, md. 17 ve md. 40
- Fiyat Etiketi Yönetmeliği, md. 4, 5, 8 ve 13
- Gelir İdaresi Başkanlığı, Vergi İhbarı ve VİMER 189 sayfaları
Bu not genel bilgilendirme amaçlıdır; işletmenizin durumu için mesleki değerlendirme yerine geçmez.
Kişisel hizmet ve zanaat işletmelerinin muhasebesini yürütüyoruz.
Kuaför, berber, terzi ve ustalarda basit usul ve esnaf muaflığı koşulları, yazar kasa ve belge düzeni ile küçük işletmeye uygun sade bir kayıt sistemi kurulmalıdır.
Türkiye'nin her yerinden, ofise gelmeden.
Bu yazı işine yarayacak birini biliyor musunuz?
Bağlantıyı WhatsApp'tan tek dokunuşla gönderebilirsiniz.

